När vi gjorde en kundundersökning blev vi själva mycket positivt överraskade över så hög svarsfrekvens och så positiva svar.
Vi ställde bla frågorna:
* Är det något i din kontakt med VS som kunde varit bättre?
* Skulle du rekomendera VS AB som levrantör till vänner och bekanta?
Här nedan kommer de utlåtande som kunder har tagit sin tid för att göra,
och vi vill samtidigt passa på att TACKA alla för det.
Jag ger högsta betyg för såväl utförande, leverans mm som ett trevligt bemötande!!
Ja
Det personliga bemötandet har varit jättebra! kunde inte vara bättre! Jag tror att det är en av de sker som har störst betydelse i kontakten med kunderna särskilt när det gäller en sån sak som gravstenar.
Ja
Bemötandet per telefon var mycket trevligt och bra
Ja
Allt har fungerat till belåtenhet.
Ja.Allt har varit till belåtenhet.
Allt har varit perfekt!
Ja.Absolut.
Vi är helt nöjda.
Ja
Är mycket nöjd med den kontakt jag hade. Trevligt proffsigt bemötande och vägledande.
Ja Självklart utan tvekan. Anette gjorde ett kanonjobb! i telefon och stenen blev
jättefin. Ett varmt tack!
Vi är nöjda.
Ja
Allt har varit mycket bra.
Ja Absolut stort sortiment, känsla för saker, trevligt och proffsigt bemötande.
Gravstenen är fin och allt är bra.
Ja
OK
Ja
Det skulle varit bra att få info hur läget var med kyrkogårdsnämnden med tillståndet för att sätta upp gravstenen.*
Ja
OK
Ja.Har fått flera leveranser av gravvårdar som vi varit helt nöjda med.
Perfekt.
Ja
Bra
Det är bra med bilder och prisuppgifter.
Ja
Har blivit vänligt och korrekt bemött vid alla kontakter. Lev. tid OK.
Ja
Allt sköttes mycket väl. Vi är mycket nöjda.
Ja
Inget att klaga på. Allt har varit över förväntan!
Hej Elisabeth
Först vill jag tacka för ditt trevliga bemötande. Du är verkligen jättetrevlig.
Dessutom vill jag tacka för gravstenen som blev över förväntan snygg.
Den var så på pricken vad jag ville ha. Allt stämde och det smälter perfekt in
bland omkringledande stenarna. Att det kunde bli så perfekt trodde jag inte.
Jag är enormt nöjd! Behöver ev bänkskivor......
Jag är mycket nöjd både med personligt bemötande lev tid och montering.
Ja.Jag tycker att Ni utför ert uppdrag på ett professionellt sätt.
Jag och min mor är mycket nöjda med det personliga bemötandet vi fått när vi beställde
gravstenen
Ja.
Lång leveranstid, beror till viss del att vi haft svårt att bestämma oss.!
Hade önskat kontakt i samband med monteringen av gravstenen, så vi kunnat
sagt exakt var den skulle stå, men här visar ofta kyrkan platsen.
Allt har varit perfekt!
Rekomenderar, eftersom allt har blivit efter mitt önskemål.
Mycket vänligt bemötande!
Leverans och montering mycket bra Tack!
Korrekt o mkt trevligt bemötande.
Bra kundservice, god leveranstid, inget krångel.
Nej allt var trevligt.
Rekomenderar verkligen.
Jag har redan rekomenderat er.
Allt till belåtenhet.
Ja
Bra
Ja
God Service. Bra
Ja
Allt har varit bra.
Ja
Ni har varit helt underbara.
Ja
Allt perfekt.
Naturligvis rekomenderar vi er.
Allt har fungerat mycket bra.
Ja
Allt fungerade perfekt.
Ja
Allt fungerade bra efter överenskommelse.
Ja
Allt var till belåtenhet.
Vänligt bemötande i telefonen när man ringer och ett mycket bra utfört arbete.
Ja
Allt har fungerat väldigt bra.
Ja
Bra personligt bemötande. Bra med flexibilitet och personligt anpassning efter önskemål.
Leveranstiden var helt OK.
Ja
Bra bemötande och leveranstid.
Ja
Nej Anettes ödmjukhet, kunnighet går ej att förbättra. TOPPEN!
Jag saknar info om ni gör annat än gravstenar, bänkar. Ni borde ha
en enorm potential på många fler områden, har Ni tänkt på det?
Leveranstiden för lång.
Jag skulle rekomendera men skulle nog varna på möjlig osäkerhet om det.
Jag är mycket nöjd med hela kontakten, inkl bemötandet på plats.
Ja
Vi blev trevligt, vänligt och kunnigt bemötta.
Perfekt passform och finish.
Ja
OK för mig.
Ja
Allt har varit mycket bra.
Ja
Ja
Ja
Gott bemötande.
Ja
Allt har varit till belåtenhet.
Trevligt bemötande. Acceptabel leveranstid. Bra sortiment.
Ja
Något lång leveranstid.
Ja
Bra trevligt bemötande, klara och tydliga. Mkt bra 5+
Ett besök på företagsproduktionen ger ett proffsigt intryck, däremot entrén,
man ser knapp entré och farlig trappa.
Fick vänligt bemötande vid telefonkontakt.
Ja